A propos de nos livraisons

Nous passons nos commandes directement auprès des artisans qui nous font confiance.
Certains produits sont réalisés sur mesure, après la commande, d'autres sont dans leurs stocks.
Ils s'engagent à vous les expédier le plus rapidement possible.

Le délai de livraison est fonction du délai de fabrication (qui varie selon les fournisseurs de 15 à 30 jours) et de la destination.

Quant aux frais de livraison, ils dépendent évidemment du poids du colis mais aussi du pays d'origine du fabricant et d'expédition.
Comme chaque artisan s'occupe de la livraison de ses produits, les frais de livraison s'additionnent si les artisans ne sont pas les mêmes.

Nous vous prions également de bien vérifier l'exactitude de votre adresse de livraison car nous déclinons toute responsabilité en cas d'impossibilité de livraison liée à une erreur d'adresse.

Quant à la livraison, si vous ne recevez pas votre colis dans un délai de deux semaines après son expédition, nous vous prions de bien vouloir nous en informer, afin que nous puissions mener notre enquête ou vous en envoyer un autre.

N'hésitez-pas à nous consulter pour un devis...

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Le service commercial d'Univers Fleur de Vie

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